Zichtbaar evenwicht
De klant controleert hoeveel punten hij van zijn kaart heeft in Apple Wallet of Google Wallet.
Puntenprogramma · Flexibele beloningen
Een puntenprogramma dat de voortgang zichtbaar houdt
Gebruik een digitaal puntensaldo wanneer je beloningen meer flexibiliteit nodig hebben dan een vast stempeldoel. Het personeel registreert elke transactie en klanten controleren hun punten via de kaart op hun telefoon.
Wat een digitale puntenkaart kan doen
Een duidelijk doel
Op de kaart wordt uitgelegd hoe het programma werkt en welke beloning de klant kan behalen.
Gemakkelijke updates voor het personeel
Medewerkers voegen punten toe of trekken ze af, en het bijgewerkte saldo verschijnt op de kaart.
Waarom bedrijven kiezen voor digitale punten
- Een opgebouwd saldo in plaats van een doel uitsluitend gebaseerd op bezoeken.
- Een regel die door het bedrijf is gedefinieerd en zichtbaar is voor de klant.
- Een digitale ervaring zonder papieren of fysieke kaarten.
Hoe het werkt voor klanten
De klant bewaart zijn kaart in Apple Wallet of Google Wallet, presenteert deze bij de zaak en ziet het saldo nadat het personeel de transactie heeft geregistreerd.
Punten of stempels: welke moet je kiezen?
Stempels
Elk in aanmerking komend bezoek voegt één stempel toe aan een vast doel, zoals vijf bezoeken.
Punten
Het personeel werkt een puntensaldo bij dat klanten kunnen vergelijken met het beloningsdoel.
Zonder nog een app te downloaden
De kaart blijft op de telefoon van de klant.
Apple WalletGoogle Wallet
Voordat je beslist
Snelle vragen.
Wat is het verschil tussen punten en stempels?
Bij stempels brengt elke operatie één eenheid vooruit in de richting van een vast doel. In punten noteert het team een bedrag dat aan het saldo wordt toegevoegd.
Kan een puntenprogramma in een portemonnee worden gebruikt?
Ja. De klant bewaart zijn kaart in Apple Wallet of Google Wallet en controleert de voortgang ervan, zonder afhankelijk te zijn van een andere app.
Wie werkt de punten van de klant bij?
Het team registreert de punten via de kaart in Kavto. Het nieuwe saldo verschijnt direct in de wallet.
Waar ziet de klant het doel en de beloning?
De regel, het doel en het voordeel kunnen op de kaart worden geschreven, samen met het bijgewerkte saldo van de klant.
Het beste loyaliteitsidee is het idee dat het echte bedrijf bereikt.
Begin eenvoudig, test het programma met je klanten en verfijn het zodra je ziet wat hen terugbrengt.
Mijn gratis programma maken