Apple Wallet · Google Wallet · Geen apps
Een digitale klantenkaart die ervoor zorgt dat klanten terugkomen
Een digitale klantenkaart bevindt zich in de telefoon van je klant, kan binnen enkele seconden worden opgeslagen en stimuleert herhaalbezoeken – zonder papieren kaarten, plastic of een andere app.
BIJ JE VIJFDE BEZOEKOntvang een gratis koffie
Een kaart die klanten wél meenemen
Wat is een digitale klantenkaart?
Het is een klantenkaart in de digitale wallet van je klant die een concrete reden geeft om terug te komen. Je kunt werken met stempels, punten of korting. Het echte voordeel: klanten gebruiken haar makkelijker dan een app en raken haar veel minder snel kwijt dan een papieren kaart.
In de praktijk
Van de toonbank naar de wallet, zonder extra werk.
Maak de kaart in Kavto en kies de beloning.
Deel een QR-code zodat klanten deze kunnen opslaan in Apple Wallet of Google Wallet.
Wanneer klanten terugkomen, tonen ze de kaart en verzamelen ze stempels, punten of kortingen.
Je ziet welke klanten terugkomen en welk programma echt herhaalaankopen stimuleert.
Het praktische verschil
Minder dingen die verloren gaan. Minder stappen in de weg.
Werkt prima, totdat de kaart thuis in een andere jas blijft zitten.
De kaart raakt kwijt of wordt vergeten en vertelt je nauwelijks wie echt terugkomt. Handig, totdat dat niet meer zo is.
Staat waar je klant belangrijke kaarten al bewaart.
De klant bewaart de kaart in enkele seconden op de smartphone. Geen extra app om te downloaden en geen plastic kaart om mee te nemen.
Voor je bedrijf
Klantenbinding hangt niet langer af van een papieren kaart die iemand moet onthouden.
Meer herhaalaankopen
De opzet is zichtbaar en makkelijk te begrijpen. Zo heeft de klant een duidelijke reden om terug te komen.
Minder wrijving
Geen eigen app. Geen papieren kaarten. Geen vertraging aan de kassa.
Duidelijkere zakelijke inzichten
Je ziet welke beloningen worden gebruikt, welke klanten terugkomen en welk programma je verder wilt uitbouwen.
Eenvoudig beginnen
Je kunt beginnen zonder meteen te investeren in dure software of een zwaar technisch project.
Lokale bedrijven
Dezelfde kaart. Verschillende redenen om terug te keren.
Kapperszaken
Geef bijvoorbeeld één stempel per knipbeurt en een beloning na het vijfde bezoek. Het is gemakkelijk uit te leggen en geeft klanten een reden om hun volgende afspraak te boeken.
Nagelsalons
Moedig de volgende afspraak aan, promoot premiumdiensten of beloon klanten die al regelmatig op bezoek komen.
Koffiezaken
Een bekend model: klanten verzamelen bij meerdere aankopen stempels en verdienen een duidelijke beloning, zoals een gratis drankje.
Lokale detailhandel
Geef nieuwe kopers een duidelijke reden om volgende week terug te komen, en niet op een ongedefinieerd moment in de toekomst.
Zonder nog een app te downloaden
Werkt op iPhone en Android.
Apple WalletGoogle Wallet
Voordat je begint
Snelle vragen.
Wat is een digitale klantenkaart?
Het is een klantenkaart die klanten opslaan in Apple Wallet of Google Wallet om stempels, punten of kortingen te verzamelen, zonder papieren kaarten of een andere app.
Hoe werkt een digitale klantenkaart in de praktijk?
Het bedrijf maakt de kaart aan en deelt een QR-code. Klanten slaan het op hun telefoon op en verzamelen bezoeken, punten of beloningen wanneer ze terugkomen.
Wat zijn de voordelen ten opzichte van een fysieke klantenkaart?
Het is minder waarschijnlijk dat het verloren gaat, is gemakkelijker te gebruiken en voegt geen nieuwe kaart toe aan de portemonnee van de klant. Het geeft het bedrijf ook duidelijker inzicht in gebruik, inwisselingen en herhaalbezoeken.
Moeten klanten een app downloaden?
Nee. Klanten slaan de kaart rechtstreeks op in Apple Wallet of Google Wallet en gebruiken deze zonder iets anders te installeren.
Voor welke bedrijven is het het meest geschikt?
Het is een goede keuze voor bedrijven met terugkerende klanten, waaronder kapperszaken, nagelsalons, koffiezaken, restaurants en lokale detailhandelaren.
Kan ik een stempel-, punten- of kortingskaart aanmaken?
Ja. Kavto ondersteunt alle drie, zodat je het loyaliteitsmodel kunt kiezen dat het beste past bij de manier waarop je klanten kopen.
De beste manier om het te valideren, is door het in je bedrijf te zien werken.
Begin met een eenvoudige opzet, kijk of klanten ermee aan de slag gaan en stuur daarna bij.
Mijn gratis programma maken