Servicevoorwaarden
Laatst bijgewerkt: 3 maart 2026
Door toegang te krijgen tot of gebruik te maken van de diensten van Kavto, ga je (hierna het "Bedrijf" of de "Klant") ermee akkoord juridisch gebonden te zijn aan deze Algemene Voorwaarden. Als je het niet eens bent met enig onderdeel van deze voorwaarden, mag je onze diensten niet gebruiken.
1. Definities
- “Service”: het Kavto Software-as-a-Service (SaaS)-platform dat wordt gebruikt voor het creëren en beheren van loyaliteitsprogramma's, stempelkaarten en puntenkaarten voor Apple Wallet en Google Wallet.
- “B2B-klant” of “Bedrijf”: de bedrijfsentiteit of het individu dat de Kavto-service aanschaft om een loyaliteitsprogramma voor zijn klanten uit te voeren.
- “Eindgebruiker”: een zakelijke klant die kosteloos een kaart in zijn digitale portemonnee opslaat.
- “Wallet” of “Toepassingen van derden”: software van derden, met name Google Wallet (beheerd door Google LLC) en Apple Wallet (beheerd door Apple Inc.).
2. Servicebeschrijving
Kavto is een B2B-platform dat bedrijven helpt bij het ontwerpen, distribueren en beheren van promotie- en loyaliteitspassen die zijn opgeslagen in portemonnee-applicaties van derden zonder dat een aparte app nodig is. De Service kan ook pushmeldingen verzenden met betrekking tot loyaliteitsactiviteiten, inclusief locaties, beloningen, promoties en mijlpalen.
3. Gebruik van het platform
3.1 Geautoriseerd gebruik: Je mag de Services alleen gebruiken om loyaliteitsvoordelen te bieden aan je eigen Eindgebruikers en je moet voldoen aan de toepasselijke e-commercewetgeving, de richtlijnen van Apple Wallet en het beleid van Google Wallet.
3.2 Verantwoordelijkheid voor inhoud: Je bent als enige verantwoordelijk om ervoor te zorgen dat de informatie, beloningen en kortingen die worden aangeboden via passen of kaarten die zijn uitgegeven bij Kavto accuraat zijn en voldoen aan de toepasselijke wetten en advertentievereisten.
3.3 Spam en misbruik: Integraties mogen geen willekeurige meldingen of ongevraagde bulkberichten naar Eindgebruikers sturen. Kavto mag elke Dienst die voor deze activiteit wordt gebruikt, onmiddellijk opschorten.
4. Privacy, persoonsgegevens en Habeas Data (Colombia)
4.1 Rollen van verwerkingsverantwoordelijke en verwerker: Op grond van de toepasselijke privacywetgeving, waaronder de Colombiaanse wet 1581 van 2012 en decreet 1377 van 2013, treedt Kavto doorgaans op als gegevensverwerker, waarbij hij informatie over eindgebruikers verwerkt namens en onder de instructies van het bedrijf.
4.2 Verantwoordelijkheid voor toestemming (opt-in): Als gegevensbeheerder voor zijn klanten moet het Bedrijf een wettelijke basis vaststellen en de vereiste uitdrukkelijke toestemming verkrijgen voordat een Eindgebruiker een pas downloadt of zich aansluit bij een programma. Het Bedrijf is verantwoordelijk voor boetes of claims die voortvloeien uit het niet verkrijgen van die toestemming.
5. Beperking van aansprakelijkheid
DE DIENST WORDT GELEVERD “AS IS”, ZONDER ENIGE GARANTIE VAN ONONDERBROKEN BESCHIKBAARHEID OF GOEDKEURING VAN DERDEN. KAVTO GARANDEERT NIET DAT PASSEN ALTIJD SUCCESVOL ZULLEN WORDEN GEBRUIKT IN APPLE- OF GOOGLE-BEsturingssystemen. VOOR ZOVER MAXIMAAL TOEGESTAAN DOOR DE WET, IS KAVTO NIET AANSPRAKELIJK VOOR GEVOLGSCHADE, VERLOREN PUNTEN, WINSTDERVING OF CLAIMS VAN EINDGEBRUIKERS DIE RECHTSTREEKS VOORTVLOEIEN UIT HET NALEREN VAN EEN BEDRIJF OM BELOOFDE GOEDEREN, DIENSTEN OF VOORDELEN TE LEVEREN.
6. Beëindiging
Kavto kan de toegang tot de Diensten opschorten of beëindigen, met of zonder kennisgeving, als zij een schending van deze Voorwaarden of het Beleid voor acceptabel gebruik bevestigt.
7. Algemene bepalingen
7.1 Toepasselijk recht en jurisdictie: Deze Voorwaarden en eventuele gerelateerde commerciële claims worden beheerst door de wetten van de Republiek Colombia. Elk geschil zal worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken van Bogotá, D.C.
Voor vragen of toelichting: soporte@kavto.com