Tweede aankoop
Een directe korting kan een goede eerste ervaring omzetten in een goed terugkeer.
Oplossingen voor lokale winkels en merken
Loyaliteitsprogramma voor lokale merken die van een verkoop een relatie willen maken
Houd na de eerste verkoop een zichtbare reden achter om terug te komen, een lancering te ontdekken of deel te nemen aan een campagne. De kaart draagt je identiteit en leeft in de portemonnee van de klant.
Een loyaliteitsmodel voor elke fase van de klantrelatie
Voortdurende loyaliteit
Met punten of stempels kan de voortgang worden weergegeven wanneer het merk meerdere aankopen wil erkennen.
Lanceringen en campagnes
Een zichtbaar voordeel kan de klant een concrete reden geven om op een bijzondere tijd terug te komen.
Wat het programma zichtbaar houdt
- De relatie na de eerste aankoop.
- Een duidelijke reden om opnieuw met het merk in zee te gaan.
- Toegang tot het voordeel zonder een andere app te downloaden.
Een verlengstuk van je merkidentiteit
De kaart kan de naam, kleuren en stijl van het bedrijf dragen, zodat de beloning deel uitmaakt van de ervaring en niet als een geïsoleerde promotie.
Hoe je een beloning kiest die je merk vertegenwoordigt
Tweede aankoopvoordeel
Handig als je een positieve eerste ervaring wilt omzetten in een bijna terugkeer.
Speciaal voordeel
Herken vaste klanten met een voordeel dat de persoonlijkheid van het merk weerspiegelt.
Vooruitgang richting een beloning
Toon een puntensaldo of beloningsdoel, en laat het personeel elke in aanmerking komende aankoop registreren.
Merkontwerp en een gemakkelijk te begrijpen regel
Combineer visuele identiteit met een directe boodschap: wat de klant verzamelt, wat hij krijgt en hoe hij de beloning gebruikt. Het merk wordt erkend en het voordeel wordt begrepen.
Zonder nog een app te downloaden
De kaart blijft op de telefoon van de klant.
Apple WalletGoogle Wallet
Voordat je beslist
Snelle vragen.
Wat is beter: kortingen, punten of stempels?
Kortingen activeren een direct voordeel, punten houden het evenwicht in stand en stempels gaan naar een vast doel. Kies op basis van de relatie die je wilt opbouwen.
Werkt dit ook als de aankoop niet wekelijks is?
Ja. De kaart behoudt een zichtbare reden om te terugkomen, zelfs als de herhalingsaankoopcyclus langer is.
Hoe definieert het merk om welke aankopen het gaat?
Stel een eenvoudig te communiceren regel in en laat het team acties registreren wanneer de aankoop aan die voorwaarden voldoet.
Kan de kaart de merkidentiteit weerspiegelen?
Ja. Het kan de naam, kleuren en visuele identiteit van het bedrijf bevatten, samen met de beloningsinformatie.
Is het geschikt voor campagnes of specifieke lanceringen?
Ja. Je kunt een voordeel en de voorwaarden ervan communiceren om de klant een concrete reden te geven om gedurende die tijd terug te keren.
Zorg ervoor dat het volgende bezoek een specifieke reden heeft.
Begin eenvoudig, test het programma met je klanten en verfijn het zodra je ziet wat hen terugbrengt.
Mijn gratis programma maken