Politique d'utilisation acceptable (AUP)

Kavto fournit des services de gestion et de configuration de portefeuille numérique pour les entreprises. Nous promouvons des pratiques éthiques dans l’utilisation des données. Nous sommes régis par la réglementation colombienne Habeas Data et imposons des normes à nos clients « Entreprises ». En utilisant notre passerelle et notre service en ligne, vous acceptez de vous conformer strictement à cette politique d'utilisation acceptable.

1. Activités générales interdites

En aucun cas vous n’accepterez ou n’utiliserez les services de Kavto aux fins suivantes :

• 1.1 Fins illégales, usurpation d’identité, évasion ou tromperie en guise de récompense.
• 1.2 Violer ou promouvoir la violation légale de la réglementation colombienne et des conditions des applications finales (Google et Apple).
• 1.3 Émission de notifications non sollicitées et de « messages push » en tant que SPAM écrasant.
• 1.4 Interférer sur le plan opérationnel en perturbant et en attaquant notre infrastructure SaaS.

2. Contenu interdit sur les cartes/pass

Les cartes de réduction, les programmes de points et les timbres ne doivent en aucun cas inclure ou pointer via QR vers des domaines de contenu :

• Illicite, faux, dénigrant, pornographique ou diffamatoire envers des personnes ou des groupes vulnérables.
• Promoteur d'activités raciales et de discrimination, de violence ou de sectarisme concernant des entités, des orientations sexuelles et des positions politiques réglementées par le Code pénal colombien.
• Marques déposées, droits de distribution, propriété ou secrets commerciaux usurpant l'identité ou diffamant des tiers, en particulier d'autres marques franchisées, non exploitées légalement par l'entreprise affiliée.
• Invasion avérée de la vie privée ou collection photographique cachée.

3. Biens et articles soumis à veto

Par disposition interne, nous n'acceptons pas d'être le pont de fidélisation transactionnel ou le dépositaire des entreprises B2B qui fournissent des biens ou fournissent la ligne de services suivante :

• Services ou produits pornographiques/sexuels réservés aux adultes non réglementés.
• Commerce de contrefaçon/piratage frauduleux (produits de contrebande ou logiciels frauduleux).
• Médicaments restreints, matériel contrôlé, drogues illégales ou vente paraétatique de fournitures destructrices qui échappent au contrôle de l'INVIMA dans le cas colombien, ou des autorités sanitaires alternatives.
• Tirages au sort légaux ou de casino (Jeux de hasard) fonctionnant sans autorisation de l'entité centrale ni approbation réglementaire à Coljuegos.
• Promotion des armes.

4. Capture stricte des données sensibles (Loi 1581)

Conformément à la réglementation imposée par la Colombie en matière de protection des données et de la vie privée, est explicitement et rigoureusement interdite à la conservation dans les champs personnalisés de Kavto de « Données sensibles » sans l'autorisation expresse et la protection dictée par la loi.

La catégorie couverte exige que vous (l'entreprise), via nos intégrations QR ou nos formulaires natifs, ne puissiez pas exiger ou stocker de profils de santé (antécédents médicaux), de caractéristiques raciales ou ethniques (religion/croyance), de données financières interbancaires directes et de mots de passe, et/ou le numéro de carte de crédit statique de l'acheteur. S'il est collecté avec l'autorisation d'un autre, Kavto renonce formellement à ladite opération sans support ni protection et interviendra en supprimant cette collecte, empêchant ainsi tout acte répréhensible des Utilisateurs Finaux devant les autorités.

5. Application légale (exécution)

Kavto se réserve le droit de résilier un client et d'invalider les activations ou les informations d'identification de API si une équipe juridique et technique localise des preuves tangibles de violations des présents principes de cette PUA. Nous fournirons toutes les données requises par une demande dûment signée auprès d'une autorité fiscale locale (Bureau du Procureur colombien) sur les activités criminelles suivies et générées sur la plateforme.

Les préoccupations concernant la PUA peuvent être soumises et déposées officiellement en ligne : soporte@kavto.com