Una regla corta
Define qué compra suma un sello y cuántos hacen falta para alcanzar la recompensa.
Soluciones para cafeterías
Programa de lealtad para cafeterías con una recompensa fácil de entender
Varias compras, una meta visible y una recompensa clara. La tarjeta vive en el celular para que el cliente conserve su progreso y vuelva a mostrarlo en la siguiente visita.
La mecánica clásica, mejor ejecutada
Cada compra elegible suma un sello y acerca al cliente a una recompensa. Kavto lleva esa lógica a Apple Wallet y Google Wallet para quitar papel y simplificar el regreso.
Por qué funciona
- El cliente entiende la recompensa al instante.
- La frecuencia de compra mantiene el progreso en movimiento.
- La tarjeta se guarda en el celular sin descargar otra app.
Cómo mantenerlo simple en horas pico
Un QR visible
Ubícalo donde el cliente pueda guardar la tarjeta mientras espera, sin detener el flujo de caja.
Una validación rápida
Deja la recompensa escrita para que el equipo pueda reconocerla y aplicarla sin interpretar condiciones largas.
Una regla simple para caja
Elige qué compra suma un sello, fija una meta y deja la recompensa escrita en la tarjeta. Así el cliente y el equipo comparten la misma regla.
Sin descargar otra app
La tarjeta vive en el celular.
Apple WalletGoogle Wallet
Antes de decidir
Preguntas rápidas.
¿Una cafetería necesita algo más que sellos?
Una tarjeta de sellos suele ser un buen punto de partida cuando las visitas son frecuentes y la recompensa es fácil de explicar.
¿Cada cuántas compras conviene entregar la recompensa?
Define una meta que puedas sostener y que el cliente sienta cercana. La cantidad de sellos queda visible en la tarjeta.
¿Qué recompensa puede mostrar una cafetería?
Puedes mostrar una bebida, un cambio de tamaño, un descuento u otro beneficio definido por la cafetería.
¿Cómo defino qué compras suman un sello?
Escribe una regla sencilla en la tarjeta y aplícala de forma consistente cuando el cliente presente su pase.
¿Cómo se usa en horas pico?
El cliente muestra la tarjeta desde su wallet y el equipo registra el sello como parte del flujo habitual de caja.
Haz que la siguiente visita tenga una razón concreta.
Empieza simple, prueba la mecánica con tus clientes y ajusta cuando ya veas qué los hace volver.
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