Define el regreso
Elige qué acción quieres repetir: otra visita, una nueva compra o el regreso durante una campaña.
Programa de lealtad digital · Negocios locales
Programa de lealtad digital para convertir visitas en clientes frecuentes
Dale a cada cliente una razón clara para volver con una tarjeta que vive en su celular. Elige la mecánica, define la recompensa y deja que tu equipo registre el avance desde una operación sencilla.
Qué es un programa de lealtad digital
Es una forma de reconocer visitas o compras repetidas sin depender de cartones, plástico ni una app propia. El cliente guarda su tarjeta en Apple Wallet o Google Wallet y la muestra cuando regresa.
Tres mecánicas para empezar
- Sellos para avanzar una unidad en cada visita elegible.
- Puntos para llevar un saldo que el equipo agrega o descuenta.
- Descuentos de un solo uso para impulsar una próxima compra.
Cómo se pone en marcha
Haz visible la recompensa
Explica qué gana el cliente y qué necesita hacer para conseguirlo con una regla fácil de recordar.
Compártelo en el negocio
El cliente escanea el QR, guarda la tarjeta en su wallet y la vuelve a mostrar cuando regresa.
Menos pasos para empezar a participar
App propia
Añade una descarga, un registro y otra contraseña antes de que el cliente pueda ver su recompensa.
Programa en wallet
El cliente escanea, guarda la tarjeta y vuelve a verla en su celular sin instalar nada extra.
Más claridad para ajustar el programa
Además de mostrar la recompensa, el programa registra actividad, avances y redenciones. Así puedes revisar cómo se está usando y ajustar la mecánica con información real.
Sin descargar otra app
La tarjeta vive en el celular.
Apple WalletGoogle Wallet
Antes de decidir
Preguntas rápidas.
¿Qué necesito para lanzar un programa de lealtad digital?
Una mecánica fácil de explicar, una recompensa clara y un QR visible para que tus clientes guarden la tarjeta.
¿Kavto sirve para distintos tipos de negocio?
Sí. Encaja en negocios donde la frecuencia importa, como barberías, salones, cafeterías, restaurantes y tiendas locales.
¿Cómo recibe el cliente su tarjeta?
El negocio comparte un QR. El cliente lo escanea y guarda la tarjeta en Apple Wallet o Google Wallet, sin crear una cuenta en otra app.
¿Cómo registra el negocio el avance del cliente?
El equipo abre la operación de la tarjeta y agrega sellos, actualiza puntos o registra una redención, según la mecánica elegida.
La mejor idea de fidelización es la que llega al negocio real.
Empieza simple, prueba la mecánica con tus clientes y ajusta cuando ya veas qué los hace volver.
Créer mon programme gratuit